miércoles, 25 de junio de 2008

Como aumentar el número de aperturas de tus correos mejorando el campo asunto


Como en el marketing directo tradicional, el asunto de la carta puede hacer que tu campaña funcione o sea un desastre. Lo mismo aplica para tus campañas de email marketing. De acuerdo con el estudio realizado por MarketingSherpa.com, el 40% de los encuestados dijo que cambiando el asunto de sus comunicados del boletín electrónico, tenia un gran impacto sobre el ROI de las campañas, el 45% afirmó que el impacto en el ROI era normal, mientras que el 15% dijo que el impacto fue bajo. Definición de ROI (Retorno de Inversión): es un cálculo basado en una combinación de porcentaje de clics y porcentaje de conversiones. A ese cálculo se le añaden los costes publicitarios. El cálculo obtenido debe mostrar los ingresos obtenidos a cambio del coste de una campaña publicitaria. Por cada email que envías, tan solo dispones de 50 caracteres en el campo subject para captar la atención de tus usuarios y convertir tus campañas de boletines electrónicos en exitosas. Te vamos a enseñar 7 simples trucos que te permitirán incrementar el ratio de apertura de tus comunicados. 1. Testear el campo asunto Revisa las campañas de email marketing que has enviado y mira cuales han tenido mejores resultados, verás que existen tendencias en la creación del campo asunto que influyen en el índice de apertura de los boletines electrónicos. 2. Utiliza asuntos destacados Intenta poner información relevante en el campo asunto de tus boletines electrónicos. Por ejemplo, si envías información sobre la oferta de un producto, asegúrate que el nombre del producto y la caducidad de la oferta están presentes en el campo asunto del boletín electrónico como: “Contrata este servicio antes del verano y ahorrate un 30%”. 3. Evita las palabras de los SPAMERS Los filtros anti-SPAM son cada vez más selectivos, evita poner en el campo asunto palabras como gratis, hipoteca, $$$, free, gratis… así evitaras los filtros. 4. Juega con la curiosidad del usuario La mejor manera de incrementar el índice de apertura de tus campañas de boletines electrónicos, es apelando a la curiosidad de tus usuarios. Prueba con formulas como: "Hola – Tengo una pregunta para ti…". 5. Haz claros y simples tus mensajes Si utilizas los boletines electrónicos para enviar información sobre una oferta especial a tus clientes, asegúrate que el mensaje sea claro y entendible, y no te olvides especificarlo en el campo asunto. 6. Copia lo que funciona El email marketing no es una ciencia exacta, a veces una combinación de palabras o un determinado patrón puede marcar la diferencia entre el éxito de tus campañas de boletines electrónicos o el fracaso más absoluto. Nuestro consejo es que si algo funciona, utilízalo y adáptalo a tus distintas campañas. 7. Evita los signos de exclamación Evita utilizar signos de exclamación para terminar tus encabezados de boletines electrónicos. Google, los ha eliminado de Adwords, será por algo.

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