Un estudio de Júpiter Communications estima que el marketing a través del correo electrónico facturará 7.300 millones de dólares y acaparará un 13 por ciento del mercado de la venta directa en el año 2005.
En consonancia con dichas estimaciones, Júpiter aconseja a las compañías de marketing directo invertir en este medio y desarrollar bases de datos de correo electrónico. El estudio prevé que el número de correos de carácter comercial recibido por el usuario aumentará espectacularmente, pero previene contra la práctica del ‘spam’ y orienta a las compañías a mantener un continuo diálogo con receptores de correo para evitar irrupciones ofensivas en sus buzones.
La optimización de esta herramienta de marketing exige el mantenimiento de bases de datos con direcciones de correo, pero los redactores del informe recomiendan que la información recogida en ellas se estructure de forma que permita definir perfiles de los usuarios, datos demográficos, hábitos de compra,… etc.
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